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Líneas de atención de emergencias:
350 666 6375 - 350 666 6386
Líneas de atención al usuario:
350 666 6383 - 350 666 6384 - 350 666 6385
Correo electrónico:
servicios@alternativasviales.com
Canal de denuncias
Concesionaria Alternativas Viales S.A.S.
Este canal tiene como objetivo la recepción y tratamiento de las denuncias (“las Denuncias”) sobre irregularidades o incumplimiento de la normativa y/o los manuales, reglamentos y procedimientos internos. Mediante el canal de denuncia los empleados, proveedores, asociados, etc., vinculados a Concesionaria Alternativas Viales S.A.S. pueden realizar las Denuncias de manera personal o anónima.
Contenido mínimo de la denuncia:
-
Exposición clara y detallada de los hechos.
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Identificación de las personas involucradas en la denuncia.
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Momento de la ocurrencia de los hechos.
-
Incluir, si es necesario, los soportes en documentos o archivos.
Otros canales de atención para denuncias:
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Correo electrónico: juridica@alternativasviales.com
-
Teléfono: 3160107291
Ingresa aquí la denuncia y de ser necesario adjunta los soportes correspondientes y da click en enviar.
* Puedes enviar la denuncia sin diligenciar los campos de nombre, teléfono y dirección de correo electrónico, así tu denuncia será anónima.
Su denuncia fue enviada con éxito.
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